福建省生态环境厅通报全省生态环境系统信访投诉情况（2020年1-11月）-全国环保资讯发布中心-政讯通·全国政务信息一体化应用平台

　　从地区分布看，设区市信访投诉量排名为：泉州市170件、漳州市163件、厦门市155件、福州市141件、莆田市83件、宁德市47件、三明市38件、龙岩市36件、南平市31件、平潭综合实验区7件；信访投诉数量同比下降幅度较大的设区市为：厦门市、宁德市、莆田市；信访投诉数量较多的县（市、区）为：泉州晋江市、厦门集美区、厦门海沧区、泉州南安市、泉州丰泽区；信访投诉数量较少的县（市、区）为：湄洲湾北岸经济开发区、三明泰宁县、三明建宁县、泉州洛江区、南平顺昌县、南平光泽县、宁德周宁县、宁德柘荣县（见附表1）。

　　被重复投诉3次以上企业19家：泉州市5家、厦门市5家、漳州市4家、龙岩市2家、福州市1家、三明市1家、平潭综合实验区1家（见附表4）。

　　10月份省生态环境厅公开通报的9个典型案例中莆田荔城区黄石镇天马洗砂场11月仍被群众投诉1次。

　　二、2020年1-11月信访投诉情况

　　2020年1-11月，全省信访投诉9385件，同比下降51.5%。其中受理6698件，不受理2687件，受理率71.4%。

　　从投诉方式看，微信投诉6104件，占投诉总量65.0%；电话投诉1883件，占20.1%；网络投诉1327件，占14.1%；其他71件，占0.8%。

　　从污染类型看，涉及大气污染问题投诉占投诉总量的68.4%；涉及噪声污染问题投诉占47.2%；涉及水污染、固废污染、生态破坏和辐射污染投诉分别占21.3%、9.9%、4.0%和0.8%。

　　从地区分布看，设区市信访投诉量排名为：泉州市2045件、福州市1680件、厦门市1530件、漳州市1221件、莆田市913件、宁德市713件、南平市471件、三明市433件、龙岩市339件、平潭综合实验区36件；信访投诉数量同比下降幅度较大的设区市为：厦门市、三明市、宁德市（见附表2）；信访投诉数量较多的县（市、区）为：泉州晋江市、泉州南安市、厦门集美区、厦门海沧区、福州福清市；信访投诉数量较少的县（市、区）为：湄洲湾北岸经济开发区、漳州常山开发区、三明建宁县、三明泰宁县（见附表3）。

　　三、典型案例

　　（一）福州长乐区（福建）华意建材有限公司污染扰民问题

　　该企业位于长乐区古槐镇中街村，主要从事蒸压加气混凝土砌块砖生产，因异味、粉尘、噪声等扰民问题被群众重复投诉，属于中央生态环保督察件。12月18日，省生态环境厅执法人员现场检查发现，企业与居民区仅一墙之隔，生产车间没有密闭，蒸压釜降压废气收集贮罐部分废气直排，蒸压釜出料过程产生的废气没有收集处理，厂区及周边异味较重；球磨车间和石料、水泥输送车间均靠近居民区，消声隔声措施不落实，噪声扰民问题突出，且粉尘收集处理不到位，地面积尘严重；露天原料堆场紧邻居民区，沙土随意堆放，“三防”措施不到位；厂区雨污分流不到位，部分碱性废水通过雨水沟外排。

　　（二）福州长乐区石子加工厂污染扰民问题

　　福州长乐区松下镇首祉村分布多家石子加工厂，部分企业靠近居民区，因粉尘、噪声污染问题被群众重复投诉。12月1日，省生态环境厅执法人员随机抽查发现,林孝桂石子加工场、林航石子加工场和福建航天建材有限公司均存有破碎设备未配套防尘设施、物料堆场未采取“三防”措施、粉尘四处逸散、淋溶水雨天可直排等问题。

　　（三）泉州永春县铅坑石灰岩矿污染扰民问题

　　该企业位于泉州永春县坑仔口镇西坪村413号，主要从事石灰岩开采，因废水、粉尘污染问题被群众投诉。12月1日，省生态环境厅执法人员现场检查时，周边群众反映强烈。检查发现，企业部分废水处理设施未运行，大量混浊泥浆水排入外苏坑溪，约两公里处溪水仍较浑浊；石料堆场“三防”措施不到位，未配套建设相关防尘设施，淋溶池容积偏小，入口设置不合理；厂区积尘严重，特别是运输车辆行驶经过时产生较大扬尘，影响周边居民。

　　（四）泉州丰泽区正兴胶辊厂污染扰民问题

　　该企业位于大坪山大山边路50号，主要从事胶辊及印刷配件生产，因废气污染问题被群众投诉，丰泽生态环境局于今年10月对其作出行政处罚，并责令其整改无组织排放有机废气的行为。11月30日，省生态环境厅执法人员现场检查发现，该企业厂房为简易铁皮搭建，周边皆为民宅，内有2台制芯车床、3台打磨车床及搅拌、浇注、烘干等设备，工人正在生产，车间未密闭，没有任何废气收集处理设施，生产过程中产生的废气无组织排放，车间内异味明显，地面沾有大量油渍胶渍，环境脏乱差，也未建设危废暂存场所。

　　（五）厦门湖里区玻璃压碎厂污染扰民问题

　　该企业位于厦门湖里区下湖社586-3号，主要从事废旧玻璃制品回收破碎加工生产，因噪声、粉尘污染问题被群众投诉。12月8日，省生态环境厅执法人员现场检查发现，该企业加工点与周边居民区最近距离约15米，破碎加工过程在露天进行，未配套建设任何防尘及隔音设施；玻璃物料露天堆放，加工点边有一处固废消纳场，现场堆放废家具、建筑垃圾及弃渣土等固废，无苫盖，未采取“三防”措施，倾倒时可造成扬尘污染。

　　（六）厦门湖里区聚大成彩色印刷有限公司污染扰民问题

　　该企业位于厦门湖里区后坑前社金秋工业区，主要从事彩色印刷加工生产，因废气污染问题被群众投诉。12月8日，省生态环境厅执法人员现场检查发现，该企业废印刷版清洗工段设在卫生间内，清洗废水直接排入下水道；废气收集设施闲置，生产车间门窗未密闭，有机废气无组织排放。另外，检查发现企业所在的三楼有厦门宏利成工贸有限公司、周兴纸塑制品厂等5家印刷企业，均不同程度地存在废气、废水未收集处理直接外排的现象。

　　（七）漳州芗城区捷美电业设备有限公司污染扰民问题

　　该企业位于漳州芗城区，主要从事水泥管桩制品加工生产，因噪声、废气污染被群众投诉。12月9日，省生态环境厅执法人员检查发现，该企业沙石、水泥原料投料口及输送带中转落料等处均未采取“三防”措施，厂内植物叶面积尘严重；企业搅拌设备清洗、管桩养护等产生的废水直接排入厂内雨水沟，现场检测pH呈强碱性，雨水沟内污泥清捞后倾倒至厂外空地。

　　（八）莆田仙游县田中庄采石场污染扰民问题

　　该采石场位于莆田仙游县枫亭镇和平村，主要从事石料开采、加工生产，因粉尘、噪声污染问题被群众重复投诉。12月2日，省生态环境厅执法人员现场检查发现，该采石场砂石向山下外运的道路积尘严重，路边植物全面挂白，车辆驶过产生大量扬尘；砂石料露天堆放，部分雾炮车故障或长期闲置，石料破碎、传送、下料等工序未建有喷淋设施，场地积尘严重；砂石场边复绿植物大量枯死，生产机械使用的润滑油随意倾倒，废油桶等危险废物随地堆弃，管理不规范。

　　（九）龙岩上杭县杭发机砖厂污染扰民问题

　　该企业位于龙岩上杭县，主要从事机砖加工生产，因废气污染问题被群众投诉。11月26日，省生态环境厅执法人员现场检查发现，该企业正在生产，原料堆场、制砖工段等车间未配套建设防尘设施，车辆进出通道降尘喷淋设施闲置，扬尘逸散严重；脱硫循环水pH呈强酸性，无法达到脱硫效果，厂内可闻到较浓的酸味。

　　附表1 11月全省各县（市、区）投诉情况排名

排名	县（市、区）	投诉　　件数	排名	县（市、区）	投诉　　件数	排名	县（市、区）	投诉　　件数	排名	县（市、区）	投诉　　件数
1	晋江市	47	24	新罗区	14	47	延平区	6	70	华安县	2
2	集美区	42	25	蕉城区	14	48	宁化县	5	71	松溪县	2
3	海沧区	38	26	台江区	12	49	惠安县	5	72	武夷山市	2
4	南安市	38	27	漳浦县	12	50	泉州台商投资区	5	73	上杭县	2
5	丰泽区	32	28	云霄县	11	51	政和县	5	74	古田县	2
6	龙海市	30	29	平和县	11	52	建瓯市	5	75	屏南县	2
7	翔安区	29	30	台商投资区	11	53	永定区	5	76	明溪县	1
8	南靖县	25	31	思明区	10	54	闽清县	4	77	清流县	1
9	同安区	21	32	鼓楼区	9	55	大田县	4	78	德化县	1
10	荔城区	21	33	秀屿区	9	56	连城县	4	79	泉州开发区	1
11	仙游县	21	34	石狮市	9	57	霞浦县	4	80	东山县	1
12	芗城区	20	35	福安市	9	58	罗源县	3	81	常山开发区	1
13	龙文区	20	36	福州高新技术产业开发区	8	59	永泰县	3	82	邵武市	1
14	仓山区	18	37	永安市	8	60	三元区	3	83	长汀县	1
15	安溪县	18	38	鲤城区	8	61	尤溪县	3	84	寿宁县	1
16	晋安区	17	39	东侨经济开发区	8	62	沙县	3	85	湄洲湾北岸经济开发区	0
17	闽侯县	17	40	马尾区	7	63	将乐县	3	86	泰宁县	0
18	城厢区	17	41	梅列区	7	64	泉港区	3	87	建宁县	0
19	连江县	15	42	浦城县	7	65	诏安县	3	88	洛江区	0
20	湖里区	15	43	漳平市	7	66	招商局漳州开发区	3	89	顺昌县	0
21	涵江区	15	44	福鼎市	7	67	建阳区	3	90	光泽县	0
22	福清市	14	45	长泰县	6	68	武平县	3	91	周宁县	0
23	长乐区	14	46	高新区	6	69	永春县	2	92	柘荣县	0

　　附表2 1-11月全省信访投诉办理情况

地区	投诉　　件数	同比（%）	热线未拨通（次）	超期办理件数	群众满意度　　平均值	市级抽查率（%）	省级转办信访件　　审核情况			生态环境部抽查　　审核情况
地区	投诉　　件数	同比（%）	热线未拨通（次）	超期办理件数	群众满意度　　平均值	市级抽查率（%）	抽查总数	退回　　件数	退回率（%）	抽查总数	退回件数	退回率（%）
泉州市	2045	-44.4%	0	2	3.13	62.4%	57	5	8.8%	171	9	5.3%
福州市	1680	-38.6%	0	1	2.67	16.7%	369	37	10.0%	231	9	3.9%
厦门市	1530	-69.8%	0	2	2.72	29.2%	24	4	16.7%	213	9	4.2%
漳州市	1221	-26.8%	1	0	2.81	2.0%	70	9	12.9%	178	13	7.3%
莆田市	913	-53.7%	1	3	2.78	20.5%	75	12	16.0%	128	3	2.3%
宁德市	713	-55.9%	1	0	2.47	79.4%	27	2	7.4%	57	2	3.5%
南平市	471	-42.9%	1	7	2.08	3.0%	64	7	10.9%	54	7	13.0%
三明市	433	-64.1%	1	4	2.58	21.0%	44	5	11.4%	46	3	6.5%
龙岩市	339	-40.1%	1	2	1.96	6.2%	46	11	23.9%	40	0	0.0%
平潭	36	28.6%	1	0	3.29	0.0%	3	1	33.3%	0	0	0.0%
全省	9385	-51.5%	7	21	2.73	31.0%	779	93	11.9%	1118	55	4.9%

　　备注：1.需重点关注数据已加粗。

　　2.部分群众对答复反馈情况满意度（0-5分）进行评价。

　　3.市级抽查率（%）=市级生态环境部门抽查件数/辖区信访件办结数×100%。

　　4.部分地方因信访件办理反馈质量较差、未向举报人反馈等原因被退回。

　　附表3 1-11月全省各县（市、区）投诉情况排名

排名	县（市、区）	投诉　　件数	排名	县（市、区）	投诉　　件数	排名	县（市、区）	投诉　　件数	排名	县（市、区）	投诉　　件数
1	晋江市	501	24	芗城区	130	47	三元区	65	70	连城县	35
2	南安市	498	25	长乐区	124	48	永定区	65	71	华安县	33
3	集美区	367	26	鼓楼区	123	49	罗源县	62	72	屏南县	33
4	海沧区	360	27	福安市	122	50	建阳区	61	73	东侨经济开发区	31
5	福清市	294	28	台商投资区	114	51	闽清县	58	74	泉州开发区	29
6	同安区	280	29	新罗区	113	52	梅列区	56	75	松溪县	29
7	仓山区	269	30	鲤城区	105	53	长泰县	50	76	上杭县	28
8	仙游县	247	31	台江区	100	54	漳平市	50	77	寿宁县	28
9	闽侯县	244	32	石狮市	99	55	高新区	49	78	武夷山市	26
10	城厢区	232	33	延平区	99	56	浦城县	49	79	武平县	26
11	翔安区	208	34	古田县	95	57	霞浦县	48	80	顺昌县	25
12	惠安县	195	35	建瓯市	94	58	尤溪县	45	81	柘荣县	23
13	荔城区	184	36	秀屿区	89	59	大田县	44	82	长汀县	20
14	安溪县	183	37	平和县	89	60	洛江区	44	83	宁化县	19
15	龙海市	181	38	南靖县	88	61	沙县	43	84	周宁县	19
16	晋安区	172	39	龙文区	87	62	永春县	41	85	光泽县	15
17	湖里区	170	40	连江县	84	63	马尾区	39	86	清流县	14
18	蕉城区	170	41	泉港区	84	64	将乐县	39	87	明溪县	11
19	涵江区	152	42	泉州台商投资区	78	65	德化县	39	88	招商局漳州开发区	11
20	漳浦县	149	43	永安市	76	66	东山县	39	89	泰宁县	8
21	思明区	142	44	诏安县	74	67	永泰县	37	90	建宁县	6
22	丰泽区	142	45	福州高新技术产业开发区	71	68	政和县	36	91	常山开发区	6
23	福鼎市	141	46	云霄县	66	69	邵武市	36	92	湄洲湾北岸经济开发区	4

　　附表4 11月份3次以上重复投诉件情况一览表

序号	投诉对象	地址	污染类型	投诉次数
1	明达实业（厦门）有限公司	厦门市海沧区新阳工业区翁角路858号	工业废气，恶臭/异味	17
2	厦门理研工业有限公司	厦门市集美区灌口中路465-469号	工业废气，恶臭/异味	14
3	明发半岛祥湾充电桩	厦门市翔安区明发半岛祥湾B区南侧	工业噪声 /电磁辐射污染	13
4	泉州丰泽东德五金厂	泉州市丰泽区	恶臭/异味 / 工业废气 /违反三同时制度	12
5	厦门民兴工业有限公司	厦门市集美区灌口南路608号	工业废气，恶臭/异味	7
6	翁文树空心砖加工点	泉州市晋江市S308 　　(石金路）	工业噪声	4
7	福建元初科技有限公司	漳州市云霄县半山村大坂220号	生活废水	4
8	名城集鲜市场	福州市马尾区铁南路	社会生活/娱乐噪声	4
9	夏商银谷禽业	厦门市翔安区G324(福昆线)	养殖废水	4
10	福建省南安市梅丰建材有限公司	泉州市南安市梅山镇梅峰村宫仔巷33号	烟粉尘 / 工业废气 / 工业噪声	3
11	泉州佰琦建材有限公司	泉州市丰泽区普贤路	烟粉尘 / 工业噪声	3
12	磁灶镇锦美村鸡鸭宰杀场	晋江市磁灶镇锦美村西路85号附近	恶臭/异味 / 工业噪声	3
13	漳州市亿田环保科技有限公司	漳州市南靖县	恶臭/异味,工业废气	3
14	东园镇东园村下井社锡箔纸厂	漳州市龙海市东园镇东园村	工业噪声	3
15	井水污染	漳州市南靖县	生活废水	3
16	龙御家园a栋旁变压器	龙岩市漳平市	工业噪声	3
17	刘应能轮胎厂	龙岩市新罗区乘龙路	烟粉尘 / 工业噪声	3
18	福建山泉环保制品有限公司	三明市宁化县	恶臭/异味 / 工业噪声 / 生活垃圾	3
19	大拇指汽车美容维修	平潭恒福小区	工业噪声	3

原文链接：http://sthjt.fujian.gov.cn/zwgk/ywxx/hjjc/tscl/202012/t20201230_5503651.htm
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答 有工信部和公安网安备案，可以去工信部域名信息备案管理系统和全国互联网安全管理服务平台中查询，项目官网的备案号在网页的尾部有显示。
问政讯通·全国环保项目的核心网站都是什么？

答核心网站也称为主网，共有14个，分别是：环保资讯网、生态环境内参网、环保在线网、生态环境关注网、生态环境法制网、执法内参、环保内参、环保观察网、环保调研网、环保法治网、环保舆情网、执法调研网、媒体调研网、政务法制网。
问我是环保调研员，我在网上申报了一个选题，想要介绍信应该找谁？

答如您所在城市有成立地市中心，可以到所在地市中心申请开具；如果没有地市中心，在网上申报选题时，详情内容后注明申请开具介绍信并留下相应的收件地址、收件人和联系电话。
问环保调研员开具介绍信需要收费吗？

答是收费的，单位专兼职工作人员申请介绍信，应遵守一事一信一主体，每次申请需缴纳综合管理费用100元（一个事件，默认开2张），同一事件，去不同单位开具的介绍信超过2张，每增加一张介绍信加收管理费20元。开具介绍信需邮寄原件的，邮寄费到付。
问政讯通·全国环保项目的资讯核实函有几种？

答一共有6种，分别是：政讯通·全国环保法制宣传中心、政讯通·全国环保舆情监测中心、政讯通·全国环保资讯发布联盟、《环保内参》编辑部、环保法治网、环保调研网。
问我是政讯通·全国环保法制调研中心的调研员，想问一下调研选题有哪些申报方式？

答一、网上申报，在总部网站上用本人户名和密码登录发布选题；二、发送短信息至总部指定号码，选题申报内容必须具体准确，调研时间、调研人员姓名、涉案党政机关及企事业单位或各类组织的名称、调研事件及调研选题来源。
问政讯通·全国环保项目的主管单位是哪？

答 环保项目主管单位是：政讯通-全国政务信息一体化办公室。由北京政讯通资讯中心（国资混改）牵头主办。
问申请环保宣传员需要什么费用，可以使用多少网站？

答 环保宣传员网络平台使用费300元/年，配套办公用品100元/套。邮寄运费到付或者顺付50元。授权使用官网和行业百网，共104个网站。
问政讯通·全国环保法制调研中心的主要业务是什么？

答 依法开展环保领域的课题调研、法制宣传、法律援助、法律咨询和公益活动等服务。
问申请环保监督员都会给发些什么东西？

答 申请环保监督员会派发：环保监督员证件、网络平台授权书、工作制度、配套办公物品资料等相关东西。
问政讯通·全国环保资讯发布中心主要业务是什么？

答面向全国环保领域党政机关、企事业单位及相关经济组织发展环保信息化会员为主的网络资讯信息服务，提供资讯发布网站资源200个。同步为环保领域提供信息交流与沟通的平台，可以实现一对一、一对多和多对多的沟通交流。
问政讯通·全国环保项目的四个官网分别承担的职能都是什么？

答政讯通·全国环保资讯发布中心，提供资讯信息化服务，以资讯发布为主；政讯通·全国环保法制调研中心，承担调研、法律服务等功能；政讯通·全国环保舆情监测中心，承担舆情监测、处理、公关等功能；政讯通·全国环保事业发展中心，承担行业发展促进、服务功能。
问地市中心领取了空白介绍信，内容填写错误需要作废，能直接扔吗？

答 不可以，所有领取的空白介绍信，到期需要退回总部存根和作废介绍信，所以不能直接扔了。
问我的环保内参调研证到期了，想要续期，但是原件找不着了，怎么办？

答续期时需要交回旧的证件，如果旧的证件丢失则需要本人亲笔写《证件丢失书面说明》，并重新填一份登记表和保证书，提供和之前证件不一样的一寸蓝底照片，然后按照证件续期程序执行。
问申请环保调研员是一定要提供电子版的照片吗？

答最好是提供蓝底一寸证件照电子版照片，提供电子版是为了制作工作证件用，纸质扫描后不是很清晰，做证件照效果不好，如果实在不能提供就寄纸质版的，我们扫描处理。
问政讯通·全国环保资讯发布中心都能发布哪些内容？

答宣传推广党和国家环保政策法律法规及环保项目；发布政务公开信息及政府环保资讯；积极采集发布各类环保领域的政策法规、行业信息、各地动态等各方面信息资讯，涉及法制、社会、民生、执法等相关资讯均可发布。
问我的环保调研员证件不小心被雨淋湿了，但是还没到期，可以重新补一个吗？

答可以。需要提交补证申请，并且说明证件丢失情况（原因、地点、时间等），提供与之前证件不一样的一寸照片，补办证件有效期时间和之前的一样，补办工本费100元。
问我是环保调研员，但是所在地的地市中心还没成立，怎么领取介绍信？

答环保调研员开展调研工作需要领取介绍信的，可以从总部进行申请，一事一信，总部开具好了之后会寄给相应人员。同时，向总部申请介绍信的时候，需在网上申报相应的选题。
问政讯通·全国环保项目的介绍信开出有时间限制吗？

答 当然有，介绍信自开具之日起10天之内有效，10天之内应将介绍信送至受文单位，并进行案件的调研核实工作。
问我是政讯通·全国环保法制调研中心的环保调研员，能用中心的名义去做些扶贫项目吗？

答 政讯通·全国环保项目项目暂时未涉及扶贫相关工作，您如果用中心的名义开展工作需要申报选题。
问政讯通·全国环保项目的介绍信总共有多少种？

答一共有六种。分别是：一、政讯通·全国环保法制宣传中心；二、政讯通·全国环保舆情监测中心；三、政讯通·全国环保资讯发布联盟；四、《环保内参》编辑部；五、环保法治网；六、环保调研网。
问中心的百网站群在哪里能看到？

答在政讯通·全国环保资讯发布中心、政讯通·全国环保法制调研中心、政讯通·全国环保舆情监测中心和政讯通·全国环保事业发展中心项目官网上政务百网和行业百网的栏目可以打开查看具体的网站信息。
问在政讯通·全国环保调研中心平台上发文有什么要求？

答 1.禁止发布违反国家法律法规政策的任何内容(信息)；2.禁止发布违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息；3.禁止发布涉及国家秘密和/或安全的信息；4.禁止发布封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息；5.禁止发布有奖、赌博游戏；违反国家民族和宗教政策的信息；6.禁止发布妨碍互联网运行安全的信息；7.禁止发布侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容；8.禁止发布负能量内容(信息)；9.如需协助处理投诉举报维权事件，请联系网站管理中心，提交相关证据材料审批；10.正面宣传文章不限时不限量可发布，发布内容(信息)遵守文章发布格式要求，图片尺寸不超过内容板块宽度，段首空2个字符，段落之间不能有空行，同一栏目不重复发布，发布内容与网站栏目相符。
问我想申请环保监督员，想问一下工作内容是什么？

答一、环保政策法律法规的落实监督和反馈工作，宣传推广党和国家环保相关政策及项目，对社会热点、焦点现象等关系民生的环保工作进行监督反馈；二、行使宪法赋予公民的监督权利；三、利用环保领域的网络信息一体化应用平台的政务百网和行业百网网站群，积极采集编发各类环保领域资讯信息。
问在政讯通·全国环保法制调研中心申办的地市中心，都有哪些权利和义务？

答 1、接受北京总部的领导和指导，积极主动地完成北京总部指定的国家重大环保课题和社会公共选题任务； 2、运用好“全国环保信息一体化应用平台的双百网站”，积极采集编发环保领域的各类资讯信息； 3、做好国家政策法规、绿色发展、生态建设、节能减排等方面的宣传工作； 4、遵守国家法律法规，发布环保资讯信息遵守互联网规则； 5、管理本中心的每位成员，切忌以调研、维权等名义收受当事人（单位）的任何费用，不准吃拿卡要，严格区分公益服务和信息化有偿服务的内容。
问政讯通·全国环保资讯发布中心都能够发布哪些东西？

答发布宣传推广党和国家环保政策法律法规及环保项目；发布政务公开信息及政府环保资讯；积极采集发布各类环保领域的政策法规、行业信息、各地动态等各方面信息资讯，涉及法制、社会、民生、执法等相关资讯均可发布。
问政讯通·全国环保法制调研中心是管环保内参的吗？两者之间有什么关系吗？

答 环保内参是政讯通·全国环保法制调研中心的核心网站之一。都是以法制宣传、法律咨询服务等工作为主，是两个独立的网站，可独立开展业务。
问政讯通·全国环保法制调研中心的车牌需要如何申请？

答需要成为政讯通·全国环保法制调研中心的调研员才有权申请车牌，申请需填写调研车牌《申请表》，并提供车辆的行驶证和驾驶证复印件，车辆所有人的身份证或营业执照复印件。
问政讯通·全国环保项目的百网站群主要做哪些内容？

答一、宣传推广党和国家的环保政策、法律法规、行业动态和扶持项目；二、发布政策公开信息及政府资讯，积极采集发布信息；三、开展环保法制宣传、法治领域的课题调研活动；四、提供舆情监测、公关处理等服务，正确引导舆论导向；五、增进行业内各种交流和互动，挖掘内在优质资源形成强强联合和技术互换。
问政讯通-全国政务信息一体化办公室是一个什么样的机构？

答政讯通-全国政务信息一体化办公室是一个依托全国50多个企事业机关单位共同组成的课题调研、法制宣传及网络信息化、网络服务应用为一体的综合办公室。
问政讯通·全国环保项目百网站群平台是怎样构成的呢？

答由全国30多个企事业机关单位共同组建的政讯通·全国环保资讯发布中心、政讯通·全国环保舆情监测中心、政讯通·全国环保法制调研中心和政讯通·全国环保事业发展中心共同运营的调研、舆情及法制宣传应用平台，拥有200个独立域名网站和4个综合管理网站。
问政讯通·全国环保法制调研中心是管环保内参的吗？两者之间有什么关系吗？

答 环保内参是政讯通·全国环保法制调研中心的核心网站之一。都是以法制宣传、法律咨询服务等工作为主，是两个独立的网站，可独立开展业务。
问我想要申请环保调研员，都需要提交哪些资料？

答环保调研员申请需提交：专兼职人员申请登记表和承诺保证书；无违法犯罪承诺书；无违法犯罪证明（由居住地或者户籍地派出所开具）；身份证复印件2份；一寸蓝底免冠彩照3张，同时附电子照片1份；个人简历1份及相关学历或岗位资质证明资料复印件。
问我想申请政讯通·全国法制调研中心的地市中心，应该如何查询我们这里有没有成立地市中心呢？

答可以进入到政讯通·全国法制调研中心（http://hbfzdy.org.cn/）的官网，栏目里面有一个地市中心，点击之后选择自己要办理地市中心的地点，就可以查询的到。
问我看名片的样子有好几种，我是环保监督员应该印哪种？

答 名片样式有3种，3种样式都可以使用，依据工作开展的需要进行印制。名片样本在配套资料的U盘里有模板。
问我在政讯通·全国环保法制调研中心网站发布的文章怎么在政讯通·全国环保资讯发布中心网站也显示呢？

答 我们是采用一个用户名注册并登录，发布同类频道或栏目的资讯信息，采用一网站发稿多网站共享发布。
问政讯通·全国环保法制调研中心是管环保内参的吗？它们有什么关系吗？

答 环保内参是政讯通·全国环保法制调研中心的核心网站之一。都是以法制宣传、法律咨询服务等工作为主，是两个独立的网站，可独立开展业务。
问我是环保项目的环保监督员，能和环保调研员一起出去开展调研工作吗？

答 可以，是可以配合环保调研员进行调研工作。
问环保项目为什么要做这么多网站？

答项目主要是发展行业资讯细分类网站，做的是行业市场细分和话语权平台，以网站站群模式增强项目市场竞争力的同时，给不同的用户提供不同的网站平台，尽量满足用户需求。
问咱们网站栏目里的核心网站和百网站群是不一样的吗？

答 百网站群包含核心网站，核心网站为政讯通专兼职工作人员提供特殊业务服务。
问我想问一下舆情监测员的工作内容都是什么？

答舆情监测员主要工作是有效应用政务、行业双百网站群和分析工具，对网络舆情进行有效监测、监控、公关、管理、分析应对和进行有效的舆情管理服务工作。
问申请地市中心调研中心都需要缴纳哪些费用？

答 申请地市中心调研中心需要缴纳：地市级调研中心网络平台使用费是20万元/年，配套办公物品费1200元/套。
问申请地市中心的条件是什么呢？

答 1、有意从事环保公益性工作的公民或法人单位均可申请； 2、熟悉我国相关环保政策和调研工作； 3、遵守国家法律法规，积极为环保发展做贡献； 4、遵守内参各项规章制度，严格执行工作纪律； 5、熟悉基本网络操作，遵守互联网应用规则。
问工作证需要怎么申请？都需要什么条件？

答 工作证是只有职务的人员才可以申请，中心总部各机构主任或副主任，各工作组或地市中心主任副主任才发工作证。
问申请环保监督员后能收费其他的费用吗？收入怎么来？

答中心总部不提供工资，环保监督员有可经营性业务收费项目，按比例有提成或分成，监督员联系的写稿组稿业务所得撰稿费或编辑费，由各监督员个人所有。另外通过联系各类网络会员、网站开发及维护等资讯信息业务服务；舆情监测、危机公关、网络推广、不良稿件及信息处理等网络舆情服务，提供法律咨询、代写文书、维权服务、调研活动、市场调查、学术课题等法律咨询服务，联系主题活动或驻外代理机构等都有一定的提成比例。具体收入来源和提成分成比例详见制度规定的业务资料。
问我是新应聘环保项目的专兼职人员，想问一下文章怎么上传？

答找到发证件时配发的网络平台授权书，里面有账号和密码，登录授权给您的任一网站都可以进行不限时不限量的发布，详细上传步骤可参照下面链接： http://w.hbzxfb.org.cn/show-57902.html。
问无犯罪证明是必须要的吗？如果开不出来怎么办？

答无犯罪证明是申请调研员岗位必须要的资料，如果开不出来是因为属地派出所要求出具手续，我单位可以开具协查函配合您，请您把派出所的全称、申请人姓名，身份证号发给我们，开具后可以拍照发电子版给您，如需要纸质版我们随后直接寄至属地派出所。如果开不出来是因为您以前有过违法犯罪记录，根据规定您申请不了调研员岗位。
问申请环保观察员需要提供无犯罪证明吗？

答 申请环保观察员则是不需要提供无违法犯罪证明。
问你好，能在咱们网站能上传视频吗？

答 主要看要上传到哪个网站，因为部分网站类型是不允许发布视频的。
问我在网上看你们这里诚聘兼职环保监督员，想问一下申请有什么要求？

答热爱和关注环保公益事业；熟悉我国环保相关政策法规，五年内无违法犯罪记录；会电脑基本操作，有过媒体或公检法相关工作经验，年龄在25-65之间的中国公民均可申请。
问我想了解一下环保监督员都能做什么，能介绍一下吗？

答环保监督员都能做以下内容： 1、环保政策法律法规的落实监督和反馈工作，宣传推广党和国家环保相关政策及项目，对社会热点、焦点现象等关系民生的环保工作进行监督反馈； 2、行使宪法赋予公民的监督权利； 3、利用环保领域的网络信息一体化应用平台的政务百网和行业百网网站群，积极采集编发各类环保领域资讯信息。
问政讯通·全国环保舆情监测中心的环保观察员需要提交什么材料？

答环保观察员申请需要提交：专兼职人员申请登记表和承诺保证书；无违法犯罪承诺书；身份证复印件2份；一寸蓝底免冠彩照3张，同时附电子照片1份；个人简历1份及相关学历或岗位资质证明资料复印件。相关表格从北京总部办公室、各地市中心、推荐单位或推荐人处领取，可以直接在4个项目官网任一网站下载，进入官网点击“申请加入”栏目，选择“环保观察员”，打开页面里蓝色字体点击下载即可。具体填写要求参照《登记表填写规定》。
问政讯通·全国资讯发布中心官网下面的联系方式怎么和其他三个官网的都一样呢？

答 4个官网对外留的咨询和监督电话是一致的，是为了方便内部管理。
问政讯通·全国环保法制调研中心属于社团机构吗？

答 不属于
问我的环保调研员证丢了，补办需要什么资料？

答提交补证申请，说明证件丢失情况（原因、地点、时间等），提供与之前证件不一样的一寸照片，补办证件有效期时间和之前的一样，补办费用为300元。
问核心网站主要是做什么的？

答 核心网站主要是项目业务执行使用的功能性网站，运用于证件、介绍信、核实函、信封稿件便笺等。
问环保项目为什么要做这么多网站？

答项目主要是发展行业资讯细分类网站，做的是行业市场细分和话语权平台，以网站站群模式增强项目市场竞争力的同时，给不同的用户提供不同的网站平台，尽量满足用户需求。
问核心网站是官网吗？

答 核心网站不是项目官网，项目官网是项目门户网，核心网站是项目的功能性网站。
问我看了下网站没看明白你们主要是做什么的？能简单介绍下吗？

答政讯通·全国环保项目主要业务分三大部分：资讯发布、舆情监测、法制调研和法律宣传。具体为： 1.宣传推广党和国家环保政策、法律法规及环保项目； 2.发布政务公开信息及环保资讯，积极采集发布环保信息； 3.开展环保宣传、环保领域的课题调研活动 4.依法开展环保维权援助，耐心做好涉事群众的环保法制宣教工作，有效 5.协助政府化解矛盾，维护社会和谐稳定。集中展示和推广全国各党政机关举报、投诉、监督网络平台，政务公开平台等政务信息公开通道，联合展示政务办公线上平台公共通道工作。
问你们这么多网站，所有网站我要一个一个登录吗？

答不需要的，都是同一个账号密码，我们是采用一个用户名注册并登录，发布同类频道或栏目的资讯信息，采用一网站发稿多网站共享发布。不需要每个网站都登录，一类（或一组）网站只需要一个网站登录发布就行

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福建省生态环境厅通报全省生态环境系统信访投诉情况（2020年1-11月）

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